近日，“冰雪经济发展座谈会”在哈尔滨举行。座谈会期间，腾讯位置大数据针对今年爆红的哈尔滨文旅现象，发布了客情大数据分析报告，对2023年12月-2024年2月的黑龙江和哈尔滨文旅情况，做出了总结分析。
腾讯位置大数据显示，2023年12月-2024年2月，到访哈尔滨的游客，占到了整个黑龙江旅游总数的68.57%。值得关注的是，今年春节是史上最长假期，到访哈尔滨的旅客也在2月13日达到了本次冰雪季旅游的峰值。
腾讯位置大数据也显示，在到访哈尔滨的游客中，来自东北三省的人群占比57%左右，其中黑龙江人省内游占比45.07%，东北三省以外的游客中，广东游客占比最高。
冰雪旅游爆火!热忱和真诚才能让冰雪之约长长久久
哈尔滨机场快闪活动接机，冰雪大世界万人蹦迪，索菲亚广场公主拍照，中央大街游客熙熙攘攘，整个哈尔滨变得炙手可热。
腾讯位置大数据显示，黑龙江的知名景区中，中央大街、哈尔滨冰雪大世界、太阳岛、中国雪乡、北极村、伏尔加庄园成为最火的景区和打卡目的地，其中多数景区位于哈尔滨。
为了南方游客，索菲亚教堂创意成蛋糕，冰雕兵马俑活灵活现，冻梨有了精致摆盘，东北虎遇见小金豆秒变猫咪……一波又一波的热议，让黑龙江冰雪旅游成功“出圈”，哈尔滨这座城市成为“顶流”。
“尔滨”要在社交平台上出圈，引爆全国小金豆的热情，迎来泼天的富贵，离不开自身鲜明特色所产生的强大吸引力，更离不开官方到民间对游客真诚的欢迎和尊重。面对蜂拥而来的游客，城市展现了足够的能力和诚意，去优化服务、强化管理，统筹协调，积极回应游客的需求，提供更多优质的旅游项目和产品，提升游客满意度和体验感。
腾讯位置大数据显示，尽管哈尔滨的冬天温度在零下十度以下，但依旧有63%的南方小金豆们，可以在冰雪大世界坚持游玩两个小时以上。由此可以看出，冰雪大世界下足了功夫，通过设置冰滑梯等项目，牢牢地吸引住了游客。
来哈尔滨，洗一次热热乎乎的热水澡也是必不可少的事情。腾讯位置大数据显示，在KTV、歌剧院、电影城、网咖、浴池等休闲娱乐场所中，热度最高的前三十名热门到访地中，有22家是洗浴中心，占比超过了70%。
美食方面，腾讯位置大数据显示，到访哈尔滨的游客，最爱打卡的就是铁锅炖和烧烤店，其次是东北菜馆和俄式西餐，占比总共超过了70%，可以看出“小金豆”来哈尔滨几乎都把目标锁定在传统东北“硬菜”。
其次，东北人与生俱来的亲和力和幽默感，在这个冬天让冰雪美景闪耀着别样的暖意。很多本地市民已经自发地对游客开启了“宠爱”模式，有爱心车队上街免费为游客服务，冰天雪地里街边商家免费为游客提供热饮……这种融入生活细节的善意和美好，最能温暖人心，引发共鸣。
以“城市IP”打造创意设计新引擎
“尔滨现象”带来的热潮不只停留在娱乐景区，各大博物馆里同样人头攒动。品味厚重历史，体验特色文化，“博物馆游”成为更多青年人的新选择。在哈尔滨市博物馆，“韩美林艺术展”以生灵、载道、欢洽、妙思这四个主题词，将艺术家韩美林的艺术世界徐徐展开。参观展览时，还可以体验盖套色印章、小笼包印章等系列文创活动。
“如果说，冬季的爆火得益于独特的冰雪文化、丰富的文旅产品和热情真诚的服务，那么春季的持续出新，则展现着文旅可持续发展的良好态势。”哈尔滨市文化广电和旅游局局长王洪新说，近年来，哈尔滨逐渐形成了以冰雪、避暑、欧陆风情等为特色的“冰城夏都”两轮驱动、四季繁荣的全域旅游发展新格局。“春赏花、夏避暑、秋登山、冬戏雪，希望更多人在不同季节来到‘尔滨’，既‘赏冰乐雪’，又‘四季度假’!”王洪新说。
社交媒介造就了“网红尔滨”
在社交媒体推动下，哈尔滨冰雪旅游火了。据腾讯位置大数据测算，元旦假期3天，哈尔滨累计接待游客352.95万人次，其中12月30号单日突破121.58万人次。春节2月10号-2月17号期间，哈尔滨市累计接待游客突破1830.18万人次，游客接待量与旅游总收入均达到历史峰值。
戴着传统狍角帽的鄂伦春族人，牵着驯鹿走上中央大街，引得网友连连赞叹;哈药六厂开放免费参观，芭蕾舞演员在富丽堂皇的大厅翩翩起舞，网友大呼“这下谁还分得清哈药六厂和卢浮宫。
据介绍，新媒体加速发展的时代，社交媒介构建了一种无需面对面也能交流的社会网络。在这个网络中，所有网友都有描述一座城市的权利。关于它的信息流动起初可能杂乱无序，但慢慢汇聚到一些节点上，这些节点最后就会成为关于网红城市的话题。此后，叠加新媒体时代信息的高速传播，一个具有话题度的城市就会以很强的冲击性和爆发力形成一座网红城市。
让冰雪文化走向更广阔的舞台
吸引游客来到哈尔滨的是各种惊险刺激的冰上体验项目，然而让游客“念念不忘”的应该是这片土地孕育出的冰雪文化。做好贴心旅游服务的同时，还需要将冰雪文化嵌入旅游项目中，让游客感受到地区独具魅力的乡村民俗之美，让冰雪文化走向更广阔的舞台。
美国作家迈克尔·麦尔在《东北游记》中说：“今天，长城也许不是屏障，冬季的天气是却步的主要理由。”“冰天雪地”是很多南方游客对东北的最初印象，从恐惧冰雪，到利用冰雪让人们热爱冰雪，这一变化是需要我们依靠得天独厚的资源来打造冰雪文化实现的。”
与黑龙江毗邻的吉林和辽宁，也在推动冰雪旅游。腾讯位置大数据显示，今年冰雪季，辽宁的游客热度甚至还要高于黑龙江。
黑龙江省文旅厅党组书记、厅长何晶在接受媒体采访时表示，“今年的火爆其实不是偶然的，我们已经做了一年的准备，从年初开始我们就用互联网思维，运用新媒体平台多维度地宣传黑龙江”。
今年1月5日，2024中国冰雪旅游发展论坛发布《中国冰雪旅游发展报告(2024)》，哈尔滨市荣膺“2024年冰雪旅游十佳城市”榜首。人们期待，冰雪旅游的红利将为展现东北新形象、营造新环境，甚至推进东北全面振兴带来助力。
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